Συχνές Ερωτήσεις
Συγκεντρώσαμε τις πιο συχνές ερωτήσεις πελατών και σας παρουσιάζουμε τις αντίστοιχες απαντήσεις που συνήθως δίνουμε. Οι ερωτήσεις είναι γενικού περιεχομένου σχετικά με τις υπηρεσίες της Digital Square αλλά και ειδικές σύμφωνα με τις κύριες κατηγορίες οι οποίες είναι η κατασκευή ιστοσελίδων, η προώθηση ιστοσελιδων και το δημιουργικό διαφήμισης.
Αν έχετε κάποια ερώτηση που δεν καλύπτεται από τις παρακάτω απαντήσεις μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Γενικά
1Πως μπορώ να αποκτήσω τις υπηρεσίες της Digital Square ;
Όλες οι υπηρεσίες μας παρέχονται μέσω κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας.
2Πως λειτουργεί η συνεργασία ;
Εμείς σας καθοδηγούμε για το υλικό που χρειαζόμαστε έτσι ώστε να ολοκληρωθεί με επιτυχία η εργασία που επιλέξατε. Βρισκόμαστε σε συνεχή επικοινωνία μαζί σας με προσχέδια των εργασιών και προτάσεις έως ότου επιτευχθεί το επιθυμητό αποτέλεσμα.
3Πόσος χρόνος θα χρειαστεί μέχρι την ολοκλήρωση μιας εργασίας ;
Ο χρόνος ολοκλήρωσης μιας εργασίας εξαρτάτε από την φύση της παρεχόμενης υπηρεσίας. Μπορεί να διαρκέσει από μερικές ημέρες έως και αρκετές εβδομάδες όταν μιλάμε για μεγάλα projects.
Κατασκευή Ιστοσελίδων
1Τι είδους ιστοσελίδες κατασκευάζεται ;
Κατασκευάζουμε όλου του είδους τις ιστοσελίδες. Εταιρικές, ιστοσελίδες παρουσίασης προϊόντων και υπηρεσιών, ηλεκτρονικά καταστήματα, blogs, portals, magazines, portfolio καλλιτεχνών.
2Τι τύπου ιστοσελίδες δημιουργείτε ;
Κατασκευάζουμε κυρίως δυναμικές ιστοσελίδες τύπου CMS βασισμένες συνήθως στην πλατφόρμα WordPress την οποία εμπιστεύονται περισσότεροι από 63 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.
3Που φιλοξενούνται οι ιστοσελίδες ;
Οι ιστοσελίδες τον πελατών μας φιλοξενούνται σε Γερμανικούς servers υψηλής ταχύτητας με SSD δίσκους και επεξεργαστές xeon. Κάθε πελάτης μας έχει πλήρη πρόσβαση στον πίνακα έλεγχου του server και στα αρχεία της ιστοσελίδας μέσω FTP.
4Ποιο είναι το ετήσιο κόστος διατήρησης ιστοσελίδας ;
Για την διατήρηση μιας ιστοσελίδας επιβαρύνεται με το ετήσιο κόστος φιλοξενίας (hosting) και ονόματος (domain name) το οποίο συνήθως ανέρχεται συνολικά στα 80 ευρώ / έτος χωρίς ΦΠΑ. Η τιμή καθορίζεται ανάλογα με τις παρεχόμενες υπηρεσίες φιλοξενίας (χώρος στον δίσκο, bandwith) στον οποίο φιλοξενείτε η ιστοσελίδα σας.
5Πόσος χρόνο χρειάζεστε για να δημιουργήσετε μια ιστοσελίδα ;
Εξαρτάτε από το αντικείμενο της ιστοσελίδας. Μπορεί να διαρκέσει από μερικές ημέρες έως και αρκετές εβδομάδες.
6Μετά την παράδοση της ιστοσελίδας τι υποστήριξη παρέχεται
Μετά την ολοκλήρωση της ιστοσελίδας μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στον πελάτη με το ανάλογο κόστος.
Κατασκευή eShop
1Πως μπορεί η επιχείρηση μου να αποκτήσει eShop ;
Αν διαθέτεται προς πώληση προϊόντα ή υπηρεσίες μπορείτε και εσείς να αποκτήσετε ένα eshop. Αυτό που είναι βασικό είναι πριν την πρώτη επαφή με εμάς, είναι να έχετε προετοιμάσει το υλικό παρουσίασης των προϊόντων σας. Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται απο τίτλο του προϊόντος, κωδικό, σύντομη περιγραφή, εκτενής περιγραφή, τιμή, βάρος, μέγεθος και φωτογραφίες. Εμείς θα μετατρέψουμε το υλικό αυτό σε ένα σύγχρονο e-shop έτοιμο να εξυπηρετήσει κάθε πελάτη.
2Πoια πλατφόρμα χρησιμοποιείτε για την κατασκευή eShop ;
Χρησιμοποιούμε διάφορες πλατφόρμες για την κατασκευή eshop. Τις περισσότερες φόρες δημιουργούμε σε WordPress καθώς είναι ιδανικό για την μικρή και μεσαία Ελληνική επιχείρηση. Ένα e-shop σε wordpress μπορεί να το διαχειριστεί εύκολα ο ιδιοκτήτη της ιστοσελίδας χωρίς να χρειαστεί η πρόσληψη ειδικού.
3Πόσα προϊόντα μπορεί να φιλοξενήσει ένα eShop ;
Ο αριθμός των προϊόντων που μπορεί να φιλοξενήσεις ένα e-shop είναι απεριόριστος.
4Ποιους τύπου πληρωμών μπορεί να περιλαμβάνει το eShop μου ;
Πληρωμή με αντικαταβολή, πληρωμή με τραπεζική κατάθεση, πληρωμή με πιστωτική κάρτα ή μέσω paypal.
Προώθηση Ιστοσελίδων (SEO)
1Πόσο χρόνος θα χρειαστεί για να εμφανιστεί η ιστοσελίδα μου στις πρώτες σελίδες του Google ;
Ο χρόνος που θα χρειαστεί μια ιστοσελίδα για να εμφανιστεί στις πρώτες σελίδες αποτελεσμάτων του Google εξαρτάτε από τον ανταγωνισμό στις λέξεις κλειδιά που στοχεύει η επιχείρηση. ο μέσος χρόνος εμφάνισης υπολογίζεται στις 90 ημέρες ενώ για λέξεις κλειδιά με μεγαλύτερο ανταγωνισμό μπορεί να χρειαστεί πολύ περισσότερο.
2Υπάρχει περίπτωση να αλλάξει η θέση της στο μέλλον ;
Το SEO είναι μια συνεχής διαδικασία. Η κατάταξη των ιστοσελίδων στο Google βασίζεται σε κανόνες που ορίζει η ιδία η μηχανή αναζήτησης οι οποίοι κατά καιρούς αλλάζουν. Όταν αυτοί οι κανόνες αλλάζουν, αλλάζει και η θέση μερικών ιστοσελίδων στο Google.